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2019-05-28 09:32 来源 : 
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和龙市召开12345政务服务热线培训会议

527日,和龙市召开12345政务服务热线培训会议。黄金城娱乐,黄金娱乐注册办公室副主任王安然主持会议,会上,市政务服务和数字化建设管理局副局长崔静花介绍了12345政务服务热线运行工作机制,市政务服务和数字化建设管理局党组书记、局长楚中兵讲话。

会议指出,一要提高政治站位,统一思想认识,充分认清整合政务服务热线的重要意义。政务服务热线是加快政府职能转变,深化“放管服”改革和“只跑一次”改革的重要举措;是畅通群众诉求,解决群众关心热点难点问题,密切党群干群关系的重要渠道;是辅助政府决策,提升政务服务效能,改善营商环境的重要载体。二要迅速形成热线受理办理的强大合力。要明确工作职责,各方协调联动。热线工作是一项系统工程,涉及面广、工作量大,群众反映的问题解决不好,热线就成了摆设,失去了意义,政府公信力就会受到影响。因此,各级各部门要牢固树立大热线理念,齐抓共管,形成工作合力。三要加强组织领导,严格督导考核,确保群众诉求受理件件有回声,事事有结果。

   会议邀请了延边州政务服务和数字化建设管理局工作人员及延边创业软件公司技术人员做热线软件应用技术培训。

    

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